E-Commerce

Initiativbewerbung:

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit / Teilzeit / Nebenjob – Sprockhövel

Über uns

Wir sind ein E-Commerce Unternehmen, das sich auf Zubehör rund um Smartphones spezialisiert hat. In diesem Bereich haben wir uns seit bald zehn Jahren als einer der bekanntesten Onlinehändler einen Namen gemacht. Über unseren eigenen Shop sowie über Online-Marktplätze wie Amazon und eBay vertreiben wir unser stetig wachsendes Sortiment in der ganzen Welt.

Bei uns zu arbeiten ermöglicht dir den Einstieg in ein junges, aufstrebendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und spannenden Aufgabenbereichen. Ein gutes Arbeitsklima sowie das Fördern der Stärken und Interessen unseres gut 30-köpfingen Teams sind uns besonders wichtig.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Anfragen per E-Mail
  • Telefonischer Kontakt mit Kunden
  • Garantieabwicklung und Bearbeitung von Retouren
  • Allgemeine Büroarbeiten

Was du mitbringst

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, studierst grade oder hast das Studium bereits abgeschlossen
  • Konzentriertes und eigenständiges Arbeiten stellt für dich kein Problem dar
  • Einsatzbereitschaft und ein hoher Qualitätsanspruch sind für dich ebenso selbstverständlich wie eine hohe Kundenorientierung
  • Du legst viel Wert auf einen guten Satzbau und eine perfekte Rechtschreibung
  • Der Umgang mit Windows sollte für dich keine Schwierigkeiten bereiten
  • Sehr gute Microsoft Excel und Microsoft Word Kenntnisse sind Pflicht!
  • Wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich sind gute Computerkenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Fremdsprachenkenntnisse sind ebenfalls sehr willkommen
  • Wichtig ist, dass dir diese Art von Arbeit Spaß macht und du stets mit vollem Elan dabei bist!

Das bieten wir

  • Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz, neuste Hard- und Software
  • Motivierte Kollegen und ein freundliches Arbeitsklima
  • Beste Aufstiegschancen und leistungsgerechte Bezahlung
  • Individuelle Pausengestaltung, großzügiger Aufenthaltsraum mit Bio-Obstkorb
  • Eine gründliche Einarbeitung
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am Gebäude
  • AÖPNV-Anbindung an die Städte Wuppertal, Hattingen, Schwelm und Sprockhövel
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
Service
Service

Du bist überzeugt, dass du der richtige für diesen Job bist?
Dann schicke uns die folgenden Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [email protected]

Was wir von dir benötigen

  • Lebenslauf
  • Letzte Arbeitszeugnisse sowie Zeugnis des höchsten Bildungsabschlusses
  • Arbeitsproben oder Referenzen (sofern vorhanden)
  • hulle24 Bewerberfragebogen Kundenservice (die Download-PDF findest du weiter unten)

Bitte beachte

  • Sende uns deine kompletten Unterlagen ggf. mit Arbeitsproben / Weblinks nach Möglichkeit gebündelt in einer PDF zu
  • Sämtliche Dateien dürfen zusammen nicht größer als 15MB sein. Sollte diese Größe überschritten werden, so kannst du einen Dienst wie z.B. WeTransfer nutzen
  • Den Bewerberfragebogen kannst du beispielweise mit dem kostenlosen Acrobat-Reader ausfüllen und speichern
  • Mit der Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen akzeptierst du unsere Datenschutzerklärung

Download Bewerberfragebogen:

*Die Stellenbezeichnung steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.*

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!